Qui collecte
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La société Groupe Grand-Mercredi, en sa qualité de responsable de traitement. En savoir plus |
Cookies de mesure d’audience |
Vos données personnelles sont utilisées pour :
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Avec qui partageons-nous vos données ? |
Nous partageons vos données personnelles en interne avec les différents services de la société Groupe Grand-Mercredi et à l’externe avec :
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Quels sont
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Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données mais également, dans certains cas, d’un droit d’opposition ou limitation au traitement de vos données et un droit à la portabilité de vos données. En savoir plus |
Pour en savoir plus, nous vous conseillons de prendre connaissance de la politique de confidentialité détaillée ci-après
qui vous détaille l’ensemble de vos droits et des utilisations des données traitées par notre société.
En accédant et/ou en utilisant les services proposés par le site www.grand-mercredi.com (le « Site »), vous acceptez que
vos données personnelles soient collectées et traitées dans les conditions et modalités exposées ci-après. Si vous
n’acceptez pas la présente politique de données, vous devez cesser toute utilisation du site.
- Qui collecte vos données personnelles ?
- Quand vos données sont-elles collectées ?
- Quelles données sont collectées ?
- À quoi servent vos données personnelles ?
- Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
- Pendant combien de temps sont conservées vos données ?
- Quels sont vos droits sur vos données ?
- Comment exercer vos droits ?
- Vos données sont-elles sécurisées ?
- Notre Délégué à la Protection des Données (DPO)
1. Qui collecte vos données personnelles ?
Les données collectées sont destinées à Groupe Grand-Mercredi, éditrice du site, en sa qualité de responsable du
traitement, SARL immatriculée au RCS de Nanterre sous le n° 811 083 054, dont le siège social est 58 avenue Charles de
Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine.
2. Quand vos données sont-elles collectées ?
Nous collectons vos données à différentes occasions et notamment lorsque :
- vous achetez un produit sur le site ;
- vous vous abonnez à nos newsletters ;
- vous demandez à recevoir le guide familial pour les grands parents ;
- vous participez aux jeux-concours ;
- vous envoyez un message via la rubrique « Contact »
- vous vous connectez à un réseau social (ex : Facebook…).
Sur les formulaires de collecte, les cases identifiées par un astérisque doivent obligatoirement être renseignées. A
défaut, votre demande ne pourra être prise en compte.
3. Quelles données sont collectées ?
- Données que vous renseignez lors d’un achat de produit sur notre boutique en ligne, lors de votre participation
à nos jeux-concours ou de votre inscription à la newsletter sur le site : votre civilité, votre nom, prénom,
adresse postale et électronique, date de naissance, numéro de téléphone, pseudo et mot de passe, données de
qualification, coordonnées bancaires. Sur les formulaires de collecte, les cases identifiées par un astérisque
doivent obligatoirement être renseignées. A défaut, votre demande ne pourra être prise en compte. - Données que vous renseignez dans un formulaire sur les réseaux sociaux via les applications Facebook Connect et
Google Connect : Dans ce cas, Groupe Grand-Mercredi est susceptible d’accéder à certaines informations que vous
aurez transmises à ces réseaux sociaux. Une autorisation d’accéder à ces données de profil et de partager ces
activités notamment avec Facebook sera demandée et vous serez informés des données utilisées et de la façon dont
elles seront utilisées et partagées. A l’inverse, toute information complémentaire que Groupe Grand-Mercredi
pourrait éventuellement vous demander ne sera pas transmise à Facebook ou à Google.
4. À quoi servent vos données personnelles ? Et sur quelles bases sont-elles utilisées ?
4.1. Vos données personnelles sont nécessaires pour :
- Traiter les inscriptions à la newsletter et gérer les abonnements ;
- Vous adresser ou télécharger un guide ou tout autre contenu tel que des kits ;
- Traiter et gérer vos commandes de produits, y compris l’encaissement ;
- Informer des offres et actualités de Groupe Grand-Mercredi, et éventuellement des offres et actualités des
partenaires de Groupe Grand-Mercredi ; - Enregistrer et traiter vos participations aux jeux-concours proposés ;
- Gérer l’exercice de vos droits sur vos données personnelles ;
- Partager des articles et du contenu du site ;
- Rappeler la date d’un évènement ;
- Traiter vos demandes d’informations ou réclamations ;
- Réaliser des analyses, des études et des statistiques.
4.2. Pour utiliser vos données, nous nous basons soit :
- Sur l’exécution d’un contrat : gérer vos commandes, gérer votre participation à un jeu-concours), traiter vos
réclamations ; - Sur notre intérêt légitime : faire de statistiques et analyses marketing, rappeler la date d’un évènement, vous
adresser des offres commerciales si vous avez passé une commande… Toutefois, vous pouvez décider, à tout
moment, de ne pas et/ou de ne plus recevoir d’offres commerciales (voir 7. Quels sont mes droits sur mes données
?). Pour utiliser cette base légale, nous devons veiller à ce que notre intérêt légitime ne vous prive pas d’un
droit ou d’une liberté. - Sur votre consentement : téléchargement ou envoi de la newsletter, d’un guide ou de contenus, mais également
envoi d’offres commerciales. - Sur une obligation légale : conservation des données pour les durées de prescription, conservation des factures.
5. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
- Les services habilités de Groupe Grand-Mercredi,
- Nos prestataires de services, appelés aussi sous-traitants, pour nous aider à travailler. Ces prestataires nous
aident, par exemple, à héberger les données ou à sécuriser les paiements des produits achetés sur le site. Pour
travailler avec nous, ils s’engagent à n’agir que sous nos instructions et uniquement pour notre compte afin de
garantir la confidentialité et la sécurité de vos données. - Plateformes de réseaux sociaux : L’utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec notre sites et
application (notamment les boutons « partager » de Facebook, Instagram, Youtube, Linkedin) est en effet
susceptible d’entraîner des échanges de données entre Groupe Grand-Mercredi et ces réseaux sociaux. Nous vous
invitons donc à consulter les politiques de gestion des données personnelles des différents réseaux sociaux pour
avoir connaissance des collectes et traitements qu’ils effectuent sur vos données. - Les autorités de police, les autorités administratives ou judiciaires habilitées ou les autorités de contrôle
(ex : CNIL) pour des raisons de sécurité nationale, de contrôle ou de lutte contre la fraude.
6. Pendant combien de temps sont conservées vos données ?
Les durées de conservation peuvent varier selon la finalité poursuivie :
En cas d’achat d’un produit sur le site, vos données personnelles sont conservées pendant trois ans à compter de votre
achat ;
- Au terme de ces trois ans, nous pourrons éventuellement reprendre contact avec vous afin de savoir si vous
souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales de notre part. Le cas échéant, les données seront
supprimées ou anonymisées et vous ne recevrez plus de sollicitations de notre part. - Les données relatives à votre carte bancaire sont conservées jusqu’au paiement complet dans les autres cas et, à
des fins de preuve en cas de réclamation, pendant 13 mois, ou 15 mois s’il s’agit d’une carte de paiement à
débit différé. Le cryptogramme de votre carte n’est conservé, quant à lui, que pour le temps nécessaire à la
réalisation de chaque achat. - En cas d’inscription à la newsletter sur le site, vos données personnelles sont conservées jusqu’à votre demande
de désabonnement ; - Si vous avez exercé votre droit d’accès à vos données et que vous nous avez communiqué votre copie de votre
pièce d’identité, nous pourrons la conserver pendant 1 an à compter de sa réception par nos services. - Si vous avez exercé votre droit d’opposition, pour ne plus recevoir de prospection commerciale, nous
supprimerons vos données de nos listes de diffusion mais nous nous permettrons néanmoins de conserver vos
données, pendant trois ans, uniquement afin de ne plus vous ennuyer par l’envoi d’offres commerciales. - Si vous naviguez sur le site et que vous avez accepté les cookies nécessitant un consentement : Les informations
collectées par ou pour Groupe Grand-Mercredi via les cookies sont conservées pour des durées différentes selon
la finalité du cookie déposé. Pour plus d’informations sur la conservation des cookies et leur durée,
reportez-vous à la rubrique « Cookies ».
Au terme de tous ces délais et dans la majorité des cas, nous pourrons conserver vos données, en archives
intermédiaires, jusqu’à expiration à la fois des délais de prescription légaux et ceux prévus par les différentes
obligations de conservation imposées par la réglementation.
7. Quels sont mes droits sur mes données ?
Vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d’accès : pour savoir notamment quelles données on a sur vous.
- Droit de rectification : pour demander de les modifier en cas d’erreur (ex : erreur dans l’orthographe de votre
adresse email…) ou de changement (d’adresse email…). - Droit d’effacement : pour demander d’effacer vos données pour l’un des motifs suivants :
– Vos données ne sont plus nécessaires au regard des objectifs (finalités) pour lesquelles elles ont été
collectées,
– Vous exercez votre droit d’opposition au traitement de vos données,
– Vos données font l’objet d’un traitement illicite,
– Vos données doivent être effacées pour respecter une obligation légale. - Droit à la limitation : pour demander à ce qu’on limite le traitement de vos données par exemple si vous
contestez l’exactitude de vos données ou si vous pensez que le traitement est illicite. - Droit à la portabilité : pour demander la transmission de vos données à un autre responsable de traitement mais
uniquement dans la mesure où le traitement est opéré par Groupe Grand-Mercredi :
– sur la base de votre consentement, ou de l’exécution du contrat ;
– à l’aide de procédés automatisés ;
– sur les seules données que vous avez vous-mêmes communiquées à Groupe Grand-Mercredi. - Droit de retirer votre consentement à tout moment, notamment pour tout traitement lié à la réception de la
newsletter ou du journal, à la prospection commerciale ou à l’utilisation des cookies. - Droit de faire une réclamation : Les réclamations liées à la collecte ou au traitement de vos données
personnelles pourront être adressées aux services du DPO dont les coordonnées sont précisées ci-dessous. En cas
de désaccord persistant concernant vos données, vous avez la possibilité de saisir la CNIL (3 place de Fontenoy
75007 Paris, https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil – 01 53 73 22 22). - Droit d’opposition au traitement de vos données par Groupe Grand-Mercredi, y compris à des fins de prospection
commerciale c’est-à-dire que vous avez le droit :
– de vous opposer à ce que nous traitions vos données pour un objectif bien défini. Dans ce cas, vous devez
mettre en avant « des raisons tenant à votre situation particulière » ;
– de vous opposer à ce que nous traitions vos données dans un but commercial (en d’autres termes : vous ne
souhaitez pas ou plus recevoir d’offres commerciales). Dans ce cas, vous n’aurez pas besoin de donner de motif.
Comment ça marche ?
Si vous passez une commande sur le site, vous pourrez recevoir des offres commerciales personnalisées ou non, par
courrier électronique, par courrier postal ou par téléphone pour d’autres produits et services Groupe Grand-Mercredi.
- Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d’offres de Groupe Grand-Mercredi, nous vous invitons à :
– envoyer un courrier postal à Groupe Grand-Mercredi – 58 avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine
– envoyer un courriel à courrier@grand-mercredi.com ;
– cliquer sur le lien « Je me désinscris » ou « Je me désabonne » qui figure en bas des emails que vous
recevrez. - Vous pourrez à tout moment retirer votre consentement et ne plus recevoir notre newsletter ou le journal des
grands-parents en envoyant:
– un courrier postal à Groupe Grand-Mercredi – 8 rue de l’Hôtel de Ville 92200 Neuilly-sur-Seine
– un email à courrier@grand-mercredi.com
– en cliquant sur le lien « Je me désinscris » ou « Je me désabonne » qui figure en bas des emails que vous
recevrez. - Droit de ne pas être démarché par téléphone – Liste d’opposition téléphonique Bloctel : Vous avez la possibilité
de vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique accessible sur le site
www.bloctel.fr, pour ne pas être démarché par téléphone par des professionnels avec lesquels vous n’avez pas de
contrat en cours. - Droit de décider du sort de vos données après votre décès – Vous pouvez enfin décider, dès maintenant, du sort
de vos données personnelles après votre décès… un peu comme un testament numérique. Vous donnez vos directives
sur leur conservation, leur effacement et leur communication, et vous pouvez également désigner une personne
chargée de leur exécution.
Lorsque ces directives sont générales et portent les données d’un défunt, elles peuvent être confiées à un tiers de
confiance certifié par la CNIL. S’il s’agit de directives particulières, elles peuvent également nous être confiées en
tant que responsable de traitement. Vous restez libre de les modifier ou révoquer, à tout moment, sur simple demande.
En l’absence de directives données de votre vivant, vos héritiers auront la possibilité, une fois que vous serez
décédés, d’exercer certains droits.
Pour mieux comprendre vos droits, consultez le site de la CNIL à l’adresse www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits.
8. Comment exercer vos droits ?
Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits tels qu’énumérés à l’article 7 ci-avant, vous pouvez :
– écrire à Groupe Grand-Mercredi – DPO – 58 avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine,
Toute demande devra préciser l’adresse à laquelle devra parvenir la réponse, étant précisé que nous vous répondrons dans
un délai d’un mois à compter de la réception de la demande.
Dans certains cas, nous nous réservons la possibilité de vous demander une pièce d’identité ou tout autre élément utile.
9. Mes données sont-elles sécurisées ?
Groupe Grand-Mercredi prend toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles utiles pour protéger vos
données personnelles afin d’éviter leur perte, leur détérioration, leur utilisation malveillante, leur altération ou
leur divulgation à un tiers non autorisé. Tous les transferts de données que nous effectuons sont sécurisés.
Lorsque nous faisons appel à des prestataires, nous exigeons des engagements contractuels au moins équivalents aux
nôtres en termes de protection, confidentialité et sécurité des données personnelles.
Toutefois, nos partenaires commerciaux restent responsables à votre égard et au regard des lois applicables, de l’usage
qu’ils font de vos données et de la prise en compte de vos droits, incluant celui de ne plus recevoir d’offres de leur
part.
Dans le pire des cas… et nous faisons tout pour que ça n’arrive pas, s’il devait arriver une faille de sécurité
présentant un risque important pour vos données, nous nous engageons à vous en informer tout comme nous en informerons
la CNIL, garante du respect par les entreprises des réglementations sur les données personnelles.
Si, malgré tout le soin que nous avons essayé d’apporter à cette rubrique, vous avez encore des interrogations,
envoyez-nous un petit message à courrier@grand-mercredi.com et nous essaierons de lever le voile sur ce qui peut vous
sembler encore obscur.
Dernière mise à jour : Mai 2023
